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华为手机充电器被检出严重不合格!华为回应!

发布日期:2021-06-08 19:25   来源:未知   阅读:

  澳门六合现场直播,5月14日消息,据中国质量新闻网报道,本月12日,福建省泉州市市场监督管理局网站公示2020年度泉州市流通领域手机电源适配器(充电器)类商品质量监督抽检信息。

  此次检出不合格样品20批次,不合格样品的主要问题是:标记和说明,爬电距离、电气间隙和绝缘穿透距离,直插式设备,抗电强度。其中,华为技术有限公司生产的手机充电器赫然在列。

  抽检结果显示,这款华为技术有限公司(标称)生产的开关电源适配器规格型号为HW-050450C00,商标显示HUAWEI,不合格项目为爬电距离、电气间隙和绝缘穿透距离,不合格程度为:严重。承检机构为福建省产品质量检验研究院。

  据了解,爬电距离是指沿绝缘表面测得的两个导电零部件之间,在不同的使用情况下,由于导体周围的绝缘材料被电极化,导致绝缘材料呈现带电现象的带电区。

  记者查询发现,事实上,关于华为产品投诉的案例并不少见,在黑猫投诉平台上,华为的投诉量高达8000多条,投诉内容包括产品质量、售后服务等。

  有消费者称,花费四万多买的华为Mate X折叠手机,在正常使用没有摔、击打的情况下,外屏上半部有大概四五毫米的裂口,之后手机突然开始漏液随后黑屏。其拿到华为售后希望可以进行免费维修,但是华为公司以外屏上半部有小裂纹为由拒绝保修,要消费者花费七千多元进行换屏。“因为自身产品质量问题拒绝为用户保修实属无赖。”

  还有消费者称手机购买不到三个月,就出现死机情况,之后摄像头、麦克风也出现问题。

  今日,针对“手机充电器抽检不合格”的报道,华为方面回应称,经初步核实被泉州市场监督管理局抽检的“泉州市空港通讯电子有限公司”与华为没有直接合作关系,未有从华为采购充电器的相关记录。具体情况正在与相关部门核实。

  同时,华为强调,一直重视产品质量,为保障消费者权益,建议用户通过官方销售渠道购买华为产品。

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